轻松筹关停了再续费权益有什么保证 轻松筹关停了再续费权益有什么保证吗
2024-09-02 09:15:40 财经资讯
轻松筹关停了再续费权益有什么保证?
1. 手续费问题2022年4月9日支付时取消,不再支付额外的3元手续费。轻松筹在捐款时要求额外给3元手续费,但用户还是存在疑虑。
2. 充值开通问题2019年12月4日,通过搜索轻松互助进入公众号,进行余额充值开通微信。
3. 商业模式2020年4月24日,轻松筹等大病筹款平台商业模式包括筹款、互助和保险,引流筹款至互助,再引流至保险。
4. 公关回复问题3月8日,记者致电轻松筹未获回复,而捐赠1元不再扣除手续费,捐赠2到5元选择《用户资助说明》生效。
5. 手续费问题2023年4月18日,陈先生被索要手续费,轻松筹平台上明写“零手续费”,但小字里写明支持3元帮助享受提现。
6. 客服保障问题2022年4月15日,轻松筹用户在投保时有问题可联系官方客服解决,确保保护消费者合法权益。
7. 中民健康保险计划问题中民健康保险计划合法合规,保障隐私,优于轻松筹和互助平台保障,通过表格对比可以看到不同。
8. 项目审核问题2019年6月17日,轻松筹项目需要审核,出现虚假病例和骗捐情况可举报,保障病患与捐赠者的权益。
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